為進一步落實市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，充分發(fā)揮供水服務職能，更好地服務供水客戶、服務項目建設，水務集團持續(xù)推動項目服務專班常態(tài)化、制度化，深入到企業(yè)走訪調研，了解企業(yè)生產經營狀況、用水需求和實際困難，全方位提供用水要素保障。

        服務專班先后對日鋼、石鋼京城、清潔能源、向陽化工等企業(yè)進行了實地走訪，仔細訪問企業(yè)用水情況，認真聽取企業(yè)對供水水質、水壓及營商環(huán)境的總體評價，主動征求企業(yè)對供水工作的意見建議。在日鋼集團，總經理王宏說，“水務集團對我們的支持很大，互動得很好，急用戶之所急，做了大量工作，表示感謝。”在遼河經濟開發(fā)區(qū)相關領導對水務集團高質量高標準用水設計、管網施工給予充分肯定，并提出園區(qū)內入駐企業(yè)消防設施建設有關供水配套相關需求。同時，專班主動對接玉石水庫抽水蓄能、鞍鋼鲅魚圈基地綠色低碳升級等擬建項目，對項目用水需求和供水配套設施建設進行摸底，形成要素需求清單。下一步，水務集團將提早組織水源、科學調配水量，提前謀劃市政管網建設，紅線內項目用水報裝，全力做好供水保障，推動項目落實落地。

       通過走訪調研，水務集團主動查找服務上的不足和用戶需求，有的放矢“補短板”，適時“服務前移”，緊密聯系企業(yè)，精準落實服務舉措，滿足企業(yè)用戶的用水需求，助力企業(yè)擴大再生產，用實際行動為企業(yè)解憂。