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第三季度抽檢 百分考核嚴抓
[發(fā)布時間:2011-11-14 10:57:16 ] [閱讀次數(shù):7050 次]
第三季度公司人力資源部等5個部門對電腦隨機抽取的13個單位的勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面工作進行了抽查,營業(yè)管理部等7個部門對26個基層單位營業(yè)管理、財務管理、安全管理等方面進行了考核。
從抽查考核情況看,各單位百分考核工作相對于前兩個季度有所加強,前二季度被考核的26個基層單位,有6個單位兩次考核都得滿分,20個單位被扣分。本次考核,除營業(yè)開展的規(guī)范服務活動有3個單位被扣分,其余單位都得滿分。這也說明了以前被扣分單位針對考核出的問題認真進行了整改。但不扣分并不能說明我們工作做得如何完美,各單位還需進一步細化嚴化管理,為此公司提出四個加強:
一是勞動紀律管理要加強。嚴守紀律是做好一切工作的必要前提和有效保證。雖然公司在組織檢查時,大多數(shù)同志都在崗,不在崗的同志單位領導也進行外出事由說明,但有的單位有的同志工作量還不夠飽滿,利用工作時間辦私事的情況時有發(fā)生。希望各單位在紀律管理上要加強,既要保證工作時間,也要保證工作效率,積極打造一個高素質、高效率的團隊。
二是服務工作要加強。我公司對服務工作一直十分重視,無論是在管理上,還是在規(guī)范上都做了十分明確、嚴格的要求,窗口單位也能夠認真貫徹執(zhí)行公司各項服務規(guī)范要求,對外服務工作一直走在全局甚至全市前頭,上級部門對我市創(chuàng)城檢查時,對我公司的窗口服務工作給予了很高的評價。但不容忽視,個別單位個別人服務意識仍較淡薄,服務效率和服務質量不夠高。希望有此類問題的單位,在服務工作上還需加強,切莫因為個別人表現(xiàn),而影響公司整體服務形象。
三是安全防范工作要加強。有些單位安全會議內容能夠按照公司要求及時傳達,但會議精神傳達不明確,職工認識程度不高;有些單位安全隱患排查工作不細致,存在死角;個別施工單位安全防范措施不到位,安全標志不規(guī)范;個別單位大門掛鎖不鎖死等等。以上現(xiàn)象說明個別單位安全工作有所松懈。安全工作事關公司全局,責任重大,希望各單位要守一方土,盡一方責,要時刻繃緊安全這根弦,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
四是工作細節(jié)要加強。本次考核發(fā)現(xiàn),個別單位對于公司百分考核標準執(zhí)行不夠嚴格,落實不夠到位,甚至仍然有個別單位為了應付考核而準備各項工作。公司已多次強調,實施百分考核主要目的是促進各單位加強管理,促進工作效率的提高,進而推進公司整體工作的提升。但個別單位領導仍然沒有把百分考核工作做為常態(tài)化工作,沒有把考核標準落實到日常工作要求中去。因此,個別單位還要加強此項工作,要真正把考核標準做為日常工作要求,進而提升本單位的整體工作質量和水平。
從考核整體情況看,第三季度各單位能夠嚴格落實公司百分考核標準,各項工作能夠穩(wěn)步有序推進。但按照今年調整的考核方式,第三季度還有5個職能部門沒有參與考核,考核項目沒有全覆蓋,個別單位也許還存在這樣或那樣的問題。因此各個單位在第四季度還要加強此項工作,要對照檢查各項工作要求是否與考核標準相一致,自身工作是否還存在問題,并嚴格認真進行整改,確保2011年全年工作圓滿完成。
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