2009年1月13日，公司用水監(jiān)察大隊被營口市總工會授予“工人先鋒號”稱號，全體隊員舉行了簡單的掛匾儀式。這是用水監(jiān)察大隊繼榮獲省建設(shè)廳“文明窗口”、市“青年文明號標兵單位”之后取得的又一殊榮。

      “內(nèi)查違章，外打竊水，無私無畏，執(zhí)法如山”是用水監(jiān)察大隊一直堅守的工作精神和行動指南。幾年來，隊員們把整頓用水環(huán)境作為自己的神圣使命和義不容辭的責任，不怕勞累、不辭辛苦，起早貪黑，任勞任怨奔波在用水監(jiān)察的道路上。為了打勝每一場沒有硝煙的“護水保衛(wèi)戰(zhàn)”，抓住深藏的“水耗子”，夜間，他們常常顧不上吃飯和休息，十分辛苦地穿梭在各用水監(jiān)察點，在檢查鍋爐房、桑拿房時，與室外強烈的溫差經(jīng)常讓隊員們患上感冒，但是卻沒有一個人退縮。在“護水保衛(wèi)戰(zhàn)”中，他們是開路的先鋒；在整頓收費環(huán)境中，他們是前行的勇者。他們顧全大局，始終做到有叫必應(yīng)，不畏險阻，行動迅速，當好表率。監(jiān)察隊員杜鋼、李強、劉峰等同志在協(xié)助營業(yè)處理“釘子戶”和執(zhí)法檢查中，曾先后因公受傷，但他們?nèi)詿o怨無悔地忙碌在用水監(jiān)察工作的第一線，用實際行動詮釋了“用戶竊水要查出來，處理違章要站出來，遇到用戶無理取鬧要沖出來，維護企業(yè)利益要豁出來”。

     走依法治水之路，營造和諧有序的城市公共供水環(huán)境，確保水資源合理有效利用是每名監(jiān)察隊員的目標。為此，每名隊員不僅要承受壓力、面對危險，更要經(jīng)受住利益的誘惑和金錢的考驗。地處東部的某工廠，被監(jiān)察隊員查出竊水事實后，為了達到少交錢的目的，第二天，該廠負責人主動將1萬元現(xiàn)金送到監(jiān)察大隊領(lǐng)導手中，可隊長卻將這部分錢如數(shù)上交后，又一分不少追補了20萬元的水費款。類似的事情，監(jiān)察大隊從大隊長、中隊長，到每一名隊員都曾遇到過，可是，他們卻沒有在利益面前失去原則，經(jīng)受住了各種誘惑和考驗。至今為止，用水監(jiān)察大隊從上到下無一人出現(xiàn)違規(guī)違紀。

   “打鐵還需自身硬”。為提高監(jiān)察隊員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，平時他們注重苦練內(nèi)功，刻苦自學法律知識，拓展視野，盡全力為守法用戶提供方便、快捷、滿意的服務(wù)。在接待用戶來信、來電、來訪過程中，由于他們積極履行職責，始終按照總公司提出的“首問責任制”認真辦理，從不推諉，每當用戶打來咨詢電話，即使不在本部門職責范圍內(nèi)，他們也會立即向有關(guān)部門了解情況，給予轉(zhuǎn)辦和回復(fù)，直到用戶滿意為止，在為群眾排憂解難過程中，得到了社會和用戶的認可，被感動的群眾送來了寫有“心系百姓，情似甘露”的錦旗以表謝意。

    展望未來，用水監(jiān)察大隊將在“工人先鋒號”榮譽的激勵下，一如既往，迎難而上，在用水監(jiān)察崗位上立新功、創(chuàng)佳績，為我市項目建設(shè)年和供水事業(yè)發(fā)展筑牢堅固的長城。