6月11日下午，管網(wǎng)管理處接到用戶電話，報市鍛壓東里6號樓一樓用戶家中地下管線被挖漏，要求停水。
    漏水檢測一隊隊員張雪楓立即趕往報漏地點，但由于此處樓房無6號樓牌號，一時無法找到漏水的樓房，便馬上聯(lián)系報漏用戶，找到用戶后一同趕到漏水現(xiàn)場，趕到后發(fā)現(xiàn)該用戶實際是鍛壓東里11號樓，與用戶報漏的地址不符。張雪楓正感到納悶兒，因為是漏水，怕用戶著急，又怕浪費了資源，張雪楓便沒多問為什么瞞報地址，而是繼續(xù)詢問了現(xiàn)場漏水情況。用戶說自己家裝修挖漏了管線，需要馬上停水。張雪楓仔細(xì)檢查了一下漏水位置，發(fā)現(xiàn)地面已被挖開，立杠、地下彎頭及進戶管線全被挖出，而且壁柜操作臺都扒了，可并沒有見到漏水點，便問用戶沒有漏水為什么要假報漏水。沒想到用戶的答案令張雪楓一驚，用戶說：“我想把立杠改到墻邊，需要停水，謊報漏水，就是想讓你們水務(wù)公司的人來幫幫忙”。張雪楓立刻勸告:“立杠是公共設(shè)施，你無權(quán)利更改，這是違反《營口市城市公共供水管理辦法》的行為，而且你將立杠更改后還會影響樓上用戶用水，我不能給你停水，如果你執(zhí)意要更改的話，我還要向有關(guān)部門舉報你”，這時用戶拉住了張雪楓的手小聲說：“你就當(dāng)我這是漏水，幫忙停水，也不是什么大事，這點小意思你就收下吧”，邊說邊把手里的一百元錢往張雪楓的衣兜里塞。張雪楓見狀馬上把用戶的手拽了出來，可用戶不死心，再次將錢重新塞到了張雪楓的兜里，張雪楓又一次拽出了客戶的手及手里的錢，并指著自己工作服上的廠標(biāo)說:“我是水務(wù)職工，我掙得工資雖不多，但從來沒有因為錢而違反了原則，不能做有損公司形象的事?！闭f完大步走出了該用戶的家。
     張雪楓同志身為一名共產(chǎn)黨員，工作中時刻對自己嚴(yán)格要求，他正是以自己的實際行動，踐行“勇于吃苦、甘于奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)社會”行業(yè)理念，同時也為局系統(tǒng)開展主題實踐活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動增添濃重一筆。